Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Cuando realizas una compra o te comunicas con nosotros, podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre, email, número de teléfono.
• Datos de envío: dirección, ciudad, estado, código postal.
• Datos de pago: procesados exclusivamente por Stripe. Fabrify no almacena datos de tarjetas.
• Datos de navegación: cookies y datos de uso del sitio web.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y enviar tus pedidos.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra.
• Brindarte soporte al cliente.
• Mejorar la experiencia en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal:

• Los pagos se procesan a través de Stripe, certificado en PCI DSS Nivel 1.
• La comunicación con nuestro sitio está cifrada con HTTPS/TLS.
• No compartimos tu información con terceros no autorizados.

4. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Procesar tu pago (Stripe).
• Realizar el envío de tu pedido (paquetería).
• Cumplir con requerimientos legales.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y recordar tus preferencias (como el carrito de compras). Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos (derechos ARCO), envía un correo a Soporte_Fabrify@fabrify.com.mx.

7. Contacto